酒田市の生前整理の事例紹介

酒田市の生前整理の事例紹介

*生前整理の事例紹介は、対応したケースに基づいて掲載させていただいておりますが、個人情報などを配慮し一部省略等しております。
また、実際のお部屋の状況写真はあえて載せておりません。不特定多数の方が閲覧するホームページなため、個人情報保護やプライバシーの観点から配慮させていただいております。
記載した他にも、様々な形でサービスのご提案をさせていただいております。
また、お客様のご要望やご意見を参考にさせていただきながら、日々見直しや改善をして成長していきたいと思っております。

文章だけで分かりづらいとは思いますが、ご覧になっていただければ幸いです。

酒田市の生前整理事例1 蔵の整理・処分

お客様:家主様
作業場所:敷地内の蔵
作業期間:1日

[ご相談経過]

ご自宅の物の生前整理のため、蔵を解体し新しい倉庫を建て自宅内の物を保管しようと思い、まずは蔵の中の物を処分したいということでご相談をお受けしました。

[お見積]

蔵にある物の量や状況をお客様と一緒に確認させていただき、必要なものと不要なものを選別していきました。その上で、処分作業の見積もりをさせていただきました、また、買い取り・引き取りできるものも平行で査定させていただきました。

[サービス内容]

1、作業自体は住環境支援サービス庄内で行う。
2、処分はお客様同行にて処理施設へ持ち込み。
*お客様より少しでも費用を抑えたいというお話もあり、処理施設に持ち込みをすることで費用を軽減できる方法を提案。
3、買い取り及び引き取り

[作業]

まずは、ゴミの分別を行いながら、トラックへの積み込み作業を行いました。そして、お客様と一緒に処理施設に持ち込み処分を行いました。
その後、買い取り・引き取りなど仕分けた物を積み込みこみました。

その後、
解体のご相談もあったため、私たちが連携している専門の解体業者さんをご紹介させていただきました。

[お客様より]

「少しでもお金かからないように色々工面してくれてありがとうね。助かった。」と言っていただいた一言がとても嬉しかったです。

[考察]

今回、蔵内の物の半分程度は買い取り・引き取りの対応が出来たこともあり費用から相殺させていただきました。また、処分についても処理施設にお客様と持ち込みにしたことで作業費と車両費のみの請求にしたことで、最終的な費用はほとんどかからない形にすることができました。また、引き取りさせていただいた物(未使用の衣類やバッグ、タオルなどの贈答品)は、後日社会福祉協議会へ寄付させていただきました。

決められたサービスに当てはめて考えるのではなく、お客様の立場に立って、状況に合わせた生前整理サービスをご提案することが、住環境支援サービス庄内の強みでもあります。

 

 

酒田市の生前整理事例2 自宅内及び庭に置かれている物の整理・処分

お客様:家主様
作業場所:自宅及び庭
作業期間:1日(後日)

[ご相談経過]

お一人暮らしのご高齢者様からのご依頼でした。
なかなか、ゴミを捨てたりすること自体が億劫になり、どんどん物が溜まってしまってきたため、ある程度気になる部分を処分したいとのことでした。また、県外在住のお子様に余計な心配と負担をかけないようにと、お客様が元気な内に生前整理をしようと思ったそうです。

[お見積]

まずは、お客様のご要望を具体的にお聞きしながら、ご自宅や庭の処分したい部分の状況確認をさせていただきました。大きいものを中心に処分することが出来ず、積み上げられている状態でした。
また、県外のお子様家族がいらっしゃった際に呑んだお酒の瓶や缶などが大量に溜まっている状態でした。

[サービス内容]

1、地域のゴミステーションに捨てられる物はなるべく対応する。
2、粗大ゴミなど、対応できない物などは処分対応する。

[作業]

可能な限り自治体のゴミ袋で分別していく作業を行いました。そして、粗大ゴミなどは搬出する作業も平行で行いました。
そして、後日ゴミステーションに出す曜日に合わせ、ゴミ袋を出す作業を代行しました。
その後、大きい家具など自宅の中で移動させたいとのお話がありお手伝い致しました。

[お客様より]

「ゴミ出しまでしてお金かからないように考えてくれてありがたかった。家具の移動も私じゃなんともなんなかったから本当に助かった。」と言っていただきました。

[考察]

お客様が気になる部分の処分ということでしたが、物が積み上げられている状態だったため、随時確認しながらの作業となりました。また、費用をなるべく抑えるための対応ということで、ゴミステーションに出す方法も合わせて処分を行いました。ゴミ出しの曜日に合わせ対応するため時間はかかる反面、お客様の費用負担軽減に繋がったためサービスの満足度が得られたのではないかと思いました。

 

*住環境支援サービス庄内では、お客様のご要望に可能な限り沿った対応を心がけております。また、生前整理を通し、お客様のお気持ちの整理や今後の生活の質の向上にお役に立てられればと考えております。

お問い合わせ先
0234-25-0411
電話でのご相談は24時間365日対応致しております。

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