遺品整理でよくあるご質問

遺品整理でよくあるご質問

遺品整理で、お客様より多くご質問がある内容について、Q&Aでまとめましたのでご参考下さい。

対応地域:庄内地域(遊佐町・酒田市・庄内町・三川町・鶴岡市)全域

ご不明なことやご心配ごと、お気軽にお問い合わせ下さい。

遺品整理_question

 

Q1 何から始めればいいのか分からないのですが?

お客様のお話をお聞きしながら、何から始めるか一緒にご相談することもできますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

Q2 遺品整理の料金はどうなっていますか?

料金については、整理する内容や物の量、買い取り、引き取りなどによって変わってきます。そのため、まずはご相談下さい。
もちろん、ご相談やお見積りは無料ですのでご安心下さい。
なお、お住まいの地域によって処分する際の料金が変わることがありますので、費用もそれに応じて変わります。

 

Q3 見積もり金額から作業後の請求金額が変わることはありますか?

基本的に見積もりをさせていただいた金額以上のご請求をすることはありません。
逆に、作業後、実際の処分量が減った場合などは、見積もり金額よりお安くご請求をさせていただくことはあります。

 

Q4 引越しもしてもらえますか?

細かいものや数点程度であれば、サービスで対応することもあります。大掛かりなお引越しとなると専門業者さんをご紹介もくは連携しながら対応させていただきます。

 

Q5 指定した日時に作業をしてもらえますか?

お客様のご事情を考慮し対応致します。
しかし、先約がある場合や専門業者と連携をする場合は調整が必要になりますので、ご相談の上作業日時を設定させていただきます。

 

Q6 汚い部屋でも大丈夫ですか?

ご安心下さい。どのような現場でも対応致します。
ハウスクリーニングや特殊清掃等必要な場合でも、専門業者と連携して対応致します。
遠慮なくご相談下さい。

 

Q7 お焚き上げは必要ですか?

お客様のご意向に沿って対応致しますが、これまで関わった中で、多くのご住職は、仏壇などは魂抜きをすればそのまま処分してもらって構わないというお話もあります。また、「遺品」としてのお焚き上げであれば、生前ご使用されていた身の回り全てを行うべきなのでは、とのお話もありました。
住環境支援サービス庄内は、お焚き上げが必要かどうか、またその範囲についてもお客様とご相談をさせていただいております。必要以上なサービスはお客様の費用負担が増えるため、基本的には取り入れておりません。お客様がご希望される形に沿ったサービスを提供させていただきます。

 

Q8 整理や処分後のことでも色々相談したいのですが?

ハウスクリーニングや修繕、リフォーム、解体、車の廃車、不動産など、さまざまなご相談をお受けしております。住環境支援サービス庄内では各専門業者さんとの連携・提携させていただいております。ご紹介もしくは調整等、お客様のご事情に合わせ対応致します。

 

Q9 事前に遺品整理の予約は出来ますか?

はい、事前に予約も可能です。
相続の問題や支払い者の設定等、ご家族様やご親族様、もしくは弁護士さんや司法書士さんなどとも一緒にご相談しながら契約をすることもありますので、お気軽にご相談下さい。

 

 

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